Политика конфиденциальности и безопасность личных данных пользователей онлайн-сервиса ICESATOSHI

Регистрация пользователей на ресурсе ICESATOSHI необходима для того, чтобы сайт предоставил доступ ко всем услугам и операциям в полном объеме. Для того чтобы избежать ошибок в обработке данных, необходима аутентификация клиента на сайте. Для этого веб-портал просит предоставить свои личные данные:

  • полное имя (ФИО);
  • реквизиты банковской карты;
  • номер электронного кошелька;
  • мобильный телефон;
  • адрес электронной почты.

Идентификация пользователей также защищает контент от мошеннических действий. Личная информация хранится на сайте весь временной период, в течение которого клиент пользуется услугами портала.

Как используется конфиденциальная информация?

Главная функция личных пользовательских данных – это предоставление клиенту полного объема услуг и доступ к функциям сайта и приложений. Контактные данные используются в техническом отделе для оперативного решения проблем и вопросов пользователя, таких как восстановление забытого пароля от аккаунта.

Кроме того, техподдержка использует данные для достижения следующих целей:

  • мониторинг и улучшение работы системы;
  • модернизация функций и услуг;
  • информирование пользователей о новых продуктах и улучшениях;
  • связь сотрудников сайта с клиентами;
  • реализация охранных мер, направленных на борьбу с вероятными действиями мошенников.

Корректно указанные конфиденциальные данные пользователей нужны, прежде всего, для того, чтобы безошибочно выполнять работу по обслуживанию клиентов веб-портала.

Предоставляет ли сайт доступ к личным данным пользователей третьим лицам?

Разглашение конфиденциальной информации о пользователях запрещено законом. Сайт не передает сведения третьим лицам. Однако существует две ситуации, когда подобные действия возможны:

  • постановлением суда правоохранительные органы могут получить доступ к подобной информации в рамках закона;
  • продажа бизнеса, когда сайт и хранящаяся на нем информация переходит к новому владельцу.

Продажа бизнеса также означает, что личные данные будут под защитой программного обеспечения и законодательства, однако с новыми владельцами интернет-ресурса.

Сервис имеет право использовать на сайте системы сбора данных и аналитики сторонних организаций (третьих лиц) с целью улучшения предоставляемых услуг и качества сайта. Данные собранные подобными системами используются ими согласно их регламенту.

Что такое cookie и зачем они нужны?

Небольшие текстовые файлы, которые скачиваются с браузерной веб-страницы и устанавливаются на гаджет пользователя, собирают и сохраняют информацию, называются cookie. Главная цель этих файлов – накопление данных, аналитическая и статистическая работа, которая помогает изучить интернет-ресурсы и облегчает пользователям доступ к искомой информации. Это значит, что cookie нужны для:

  • аутентификации пользователя на сайте;
  • мониторинга и анализа сеансов доступа;
  • сохранения пользовательских настроек (таких, как время, язык и геолокация);
  • анализ предпочтений клиентов;
  • сбор статистики.

Характеристика cookie: тип, время хранения информации, функции

Типы cookie:

  • сессионные – сохраняют информацию на протяжении того времени, которое пользователь проводит на веб-странице, а после закрытия информацию сразу удаляют;
  • постоянные – удаляют информацию только в тот период, на который запрограммированы, или когда пользователь самостоятельно чистит cookie.

Функции cookie:

  • определение типа браузера пользователя;
  • аналитическая работа (действиях пользователя на сайте);
  • накопление технической информации для устранения ошибок внутри системы;
  • запоминание настроек;
  • предоставление внешнего контента (рекламных баннеров).

Как пользователь узнает, что сайт использует cookie?

Об этом клиента уведомляет всплывающее окно, где требуется вручную подтвердить использование cookie. Тогда файлы устанавливаются на компьютер пользователя. Можно отказаться от использования этих файлов, но в таком случае не будет предоставлен полный доступ к функциям и возможностям сайта. Очистить данные, собранные cookie, или отменить их использование также можно в настройках браузера.

Безопасность пользователя

Персональные данные пользователя защищают программное обеспечение, техотдел и законодательство. Личная информация не разглашается администрацией сайта. Также важно пользователю самостоятельно следить за безопасностью пароля и не разглашать его. В случае утраты пароля доступ к аккаунту можно восстановить. Для этого нужно запросить на сайте восстановление пароля и следовать автоматическим инструкциям. Для того чтобы всегда иметь доступ к восстановлению или редактированию пароля, следует указывать при регистрации актуальный электронный адрес.

 

 

Необходимо ускорить процесс создания заявок? Используйте Телеграм-бота от сервиса ICESATOSHI!

Телеграм бот