El registro de usuarios en el recurso ICESATOSHI es necesario para que el sitio proporcione acceso a todos los servicios y operaciones en su totalidad. Para evitar errores en el procesamiento de datos, se requiere la autenticación del cliente en el sitio. Para ello, el portal web le solicita que proporcione sus datos personales:

  • nombre completo (nombre completo);
  • datos de tarjetas bancarias;
  • número de billetera electrónica;
  • teléfono móvil;
  • Dirección de correo electrónico.

La identificación del usuario también protege el contenido de actividades fraudulentas. La información personal se almacena en el sitio durante todo el período de tiempo durante el cual el cliente utiliza los servicios del portal.

¿Cómo se utiliza la información confidencial?

La función principal de los datos personales del usuario es proporcionar al cliente una gama completa de servicios y acceso a las funciones del sitio y las aplicaciones. El departamento técnico utiliza la información de contacto para resolver rápidamente los problemas y preguntas de los usuarios, como recuperar una contraseña olvidada de una cuenta.

Además, el soporte técnico utiliza los datos para los siguientes propósitos:

  • monitorear y mejorar el desempeño del sistema;
  • actualizar características y servicios;
  • informar a los usuarios sobre nuevos productos y mejoras;
  • comunicación de los empleados del sitio con los clientes;
  • implementación de medidas de seguridad destinadas a combatir las posibles acciones de los estafadores.

Los datos confidenciales de los usuarios correctamente especificados son necesarios, en primer lugar, para realizar un trabajo sin errores en el servicio al cliente del portal web.

¿El sitio proporciona acceso a los datos personales de los usuarios a terceros?

La divulgación de información confidencial sobre los usuarios está prohibida por ley. El sitio no transfiere información a terceros. Sin embargo, hay dos situaciones en las que tales acciones son posibles:

  • por orden judicial, los organismos encargados de hacer cumplir la ley pueden acceder a dicha información en el marco de la ley;
  • venta de un negocio, cuando el sitio y la información almacenada en él pasa a un nuevo dueño.

La venta del negocio también significa que los datos personales estarán protegidos por software y legislación, pero con nuevos dueños del recurso de Internet .

El Servicio tiene derecho a utilizar sistemas de recopilación de datos y sistemas de análisis de terceros (terceros) en el sitio web con el fin de mejorar los servicios prestados y la calidad del sitio web. Los datos recopilados por dichos sistemas son utilizados por ellos de acuerdo con sus reglamentos.

¿Qué son las cookies y por qué son necesarias?

Los pequeños archivos de texto que se descargan de una página web del navegador y se instalan en el dispositivo del usuario, recopilan y almacenan información, se denominan cookies . La finalidad principal de estos ficheros es la acumulación de datos, labores analíticas y estadísticas, que ayudan a estudiar los recursos de Internet y facilitan a los usuarios el acceso a la información que buscan. Esto significa que las cookies son necesarias para:

  • autenticación de usuario en el sitio;
  • seguimiento y análisis de sesiones de acceso;
  • guardar la configuración del usuario (como la hora, el idioma y la geolocalización );
  • análisis de las preferencias de los clientes;
  • recopilación de estadísticas.

Características de las cookies : tipo, tiempo de almacenamiento de información, funciones

Tipos de cookies :

  • de sesión: guarda información durante el tiempo que el usuario pasa en la página web y, después de cerrar, la información se elimina inmediatamente;
  • permanentes - borran información solo durante el periodo para el que están programadas, o cuando el usuario limpia la cookie por su cuenta .

Funciones de las cookies :

  • determinar el tipo de navegador del usuario;
  • trabajo analítico (acciones del usuario en el sitio);
  • acumulación de información técnica para eliminar errores dentro del sistema;
  • recordar configuraciones;
  • provisión de contenido externo (banners publicitarios).

¿Cómo sabe el usuario que el sitio utiliza cookies ?

El cliente es notificado de esto mediante una ventana emergente donde se le solicita que confirme manualmente el uso de cookies . Luego, los archivos se instalan en la computadora del usuario. Puede optar por no usar estas cookies, pero en este caso no tendrá acceso completo a las funciones y características del sitio. También puede borrar los datos recopilados por las cookies o cancelar su uso en la configuración de su navegador.

Seguridad del usuario

Los datos personales del usuario están protegidos por el software, el departamento técnico y la legislación. La información personal no es divulgada por la administración del sitio. También es importante que el usuario controle de forma independiente la seguridad de la contraseña y no la revele. Si pierde su contraseña, puede restablecer el acceso a su cuenta. Para hacer esto, debe solicitar una recuperación de contraseña en el sitio y seguir las instrucciones automáticas. Para tener siempre acceso a la recuperación o edición de la contraseña, debe especificar una dirección de correo electrónico válida durante el registro.

 

 

 

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