Въпроси и отговори

Бонус програма user icon

В процеса на попълване на заявлението, от момента на изчакване на получаването на средства за обмен, на сайта ще се появи блок, предлагащ да оставите преглед на мониторинга на BestChange. В замяна сайтът ще предложи +50 бонуса към акаунта във вашия личен акаунт. Цената на един бонус е равна на една рубла (1 бонус = 1 рубла)

Блокът, информиращ за изплащането на бонуси за преглед, ще остане до последния етап от приложението.
За да получите бонуси, ще трябва да отидете на страницата на нашата услуга за мониторинг на BestChange. Можете бързо да направите това директно, като щракнете върху връзката от информационния блок.

След това стигате до страницата на нашата услуга за мониторинг. Трябва да кликнете върху „Добавяне на преглед“

Ще се отвори блок, в който трябва да попълните информацията и да оставите отзив.

Необходимо е да посочите:
- Име;
- Вашата текуща поща (пощата трябва да е посочената в приложението);
- Рецензионен текст;
- Номер на борсата (Не забравяйте да въведете правилния номер за правилно кредитиране на бонуси);
- Изберете "Тип преглед".

След като оставите преглед в личния си акаунт, ще получите бонус баланс, деноминиран в USD.

За да използвате натрупаните Бонуси, е необходимо да влезете в личния си акаунт при следващото кандидатстване. И на етапа на въвеждане на данните за разписката поставете отметка в квадратчето „Отписване на бонуси“. Натрупаните бонуси могат да бъдат отписани само като цяло, части не могат.

Освен това, като щракнете върху бутона „Стартиране на обмена“, сайтът ще изчисли за вас сумата, която трябва да платите за обмена, като вземе предвид дебитираните бонуси. Ако обменяте друга валута (криптовалута), различна от рубли, тогава сумата ще бъде изчислена в еквивалент по текущия курс на избраната валута (криптовалута) на обмена.

Уважаеми Клиенти! Тази бонус програма е доброволна. Молим ви да оставите честна обратна връзка. Освен това нашата услуга си запазва правото да променя условията на бонусната програма, да допълва или изключва определени елементи от нея.

Как мога да проверя състоянието на създадена заявка? user icon

Потребителите, регистрирани в услугата за онлайн обмен на криптовалута ICESATOSHI, могат да разберат състоянието на своите приложения в личния акаунт, в раздела „История на обмена“.

Потребителите, които не са завършили операцията по регистрация в услугата, могат да проверят състоянието на създаденото приложение със специалистите на услугата за поддръжка в онлайн чата на обменника. Номерът на приложението и състоянието на операцията също ще бъдат изпратени на имейл адреса, посочен в заявлението.

Трябва ли да се регистрирам в услугата ICESATOSHI? user icon

Не, не е необходима регистрация за извършване на обмен в услугата ICESATOSHI.

В същото време преминаването на такава проста процедура като регистрацията отваря много инструменти и бонуси за потребителя. Например, веднага след регистрацията ще ви стане достъпна препоръка за участие в Програмата за лоялност. Можете да се консултирате със специалистите на сервиза за по-подробна информация относно възможностите на регистриран потребител.

Защо обменът понякога отнема много време? user icon

Работата е там, че в повечето случаи скоростта на обменните транзакции не зависи от самата услуга. След като потребителят създаде заявка за обмен, обработката на нова заявка от системата отнема не повече от 5 минути. Но времето на получаване на средствата по сметката, посочена от потребителя, зависи от много обстоятелства. Те включват натоварването на блокчейн мрежата, забавяния в платежните системи, борси и други организации, участващи в транзакции. По-точна информация за текущата скорост на борсата можете да получите от техническата помощ на услугата.

Ами ако заявката за обмен бъде изтрита? user icon

При извършване на операции по обмен на услугата ICESATOSHI може да възникне ситуация, че заявката за обмен, създадена от потребителя, е била изтрита. Обикновено това се случва по различни причини, не се притеснявайте.

За да разберете трудността, възникнала по време на обмена, трябва да отидете в личния си акаунт, да намерите това приложение в историята на обмените и да прочетете причината за изтриването, посочена от услугата. За по-точна информация, моля, свържете се с екипа за поддръжка в онлайн чата.

Как да получите максимална полза? Промоции и отстъпки? user icon

За да направят вашите обмени на нашия сайт още по-изгодни, нашите специалисти разработиха система от отстъпки, която можете да намерите в специалния раздел „ Програма за лоялност “. Също така, възможността за получаване на пасивен доход се предоставя от " Партньорската програма " на услугата ICESATOSHI.

Какво да направите, ако няма достатъчно резерв в услугата? user icon

На първо място, трябва да се свържете със специалистите за поддръжка на услугата ICESATOSHI и да оставите заявка за попълване на резерва от необходимата криптовалута. Можете да се свържете с услугата за поддръжка на клиенти по имейл или чрез онлайн чат на уебсайта на услугата. Освен това, след като получите известие за попълване, създайте приложение.

Какво да направя, ако не съм имал време да щракна върху бутона Платих? user icon

Случва се потребителите да нямат време или да забравят да щракнат върху бутона „Платих“, когато създават приложение. Ако сте създали приложение и сте го платили, като използвате получените данни, но не сте имали време да щракнете върху бутона „Платих“ по технически причини, тогава, за да завършите обработката на приложението, трябва да се свържете с услугата за поддръжка на ICESATOSHI. Когато кандидатствате, ще трябва да посочите пощата или номера на вашата молба, която може да се види в Личния акаунт, в съответния раздел.

Защо е необходима проверка? user icon

Услугата за обмен на цифрови активи ICESATOSHI се грижи за безопасността на своите потребители и се бори срещу измамни дейности, свързани с криптовалути и цифрови аналози на фиатни пари. В съответствие с това, услугата може да поиска допълнителна информация от потребителя за неговата самоличност, за да предотврати евентуалното използване на лични данни от нарушители. Самата процедура за проверка е проста и не изисква специални познания. Можете да получите по-подробна информация от специалист по поддръжката в онлайн чат или да прочетете на страницата, посветена на политиката за AML на услугата.

Грешка в детайлите! Какво да правя? user icon

Случва се, след като създаде приложение, потребителят осъзнава, че е направил грешка в детайлите на създаденото приложение. В този случай е необходимо да докладвате този инцидент в чата за поддръжка възможно най-скоро и да предоставите точните данни. Средно заявката за обмен се обработва не повече от 10 минути, а рискът от изпращане на средствата ви към неверни данни е доста висок. Ако вашата кандидатура вече е платена, тогава става невъзможно да върнете средствата. Във всеки случай първо се свържете с поддръжката на ICESATOSHI.

Трябва ли да се ускори процесът на кандидатстване? Използвайте телеграма бот от услугата АЙСЕСАТОШИ!

телеграма бот